سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في تطبيق مفقوداتي. نحن نهتم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية، ونلتزم باتباع أفضل الممارسات لضمان حماية معلوماتك. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لمعرفة كيف نجمع، نستخدم، ونحمي بياناتك.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، المدينة أو الموقع الجغرافي عند التسجيل أو عند تقديم بلاغ عن مفقود.
• معلومات الاستخدام: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، اللغة، وأوقات الدخول.
• المحتوى المرسل: مثل الصور أو الوصف الذي ترسله في البلاغات.
• بيانات الموقع: في حال سمحت للتطبيق بالوصول لموقعك.

2. كيف نستخدم المعلومات

• إدارة حسابك وتسهيل استخدام التطبيق.
• التواصل معك بشأن التنبيهات أو التحديثات أو الدعم.
• إرسال إشعارات في حال وجود بلاغات مرتبطة بمفقوداتك.
• تحسين جودة الخدمة وتطوير ميزات جديدة.
• الحماية من الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:

• عند وجود طلب قانوني رسمي من الجهات المختصة.
• لمقدمي خدمات موثوقين (مثل شركات الاستضافة، الإشعارات السحابية)، وذلك بموجب اتفاقيات حماية البيانات.

4. حماية البيانات

نتخذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التلاعب أو التسريب. جميع البيانات يتم تشفيرها وحفظها بأمان.

5. حقوق المستخدم

• لك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها من خلال إعدادات الحساب أو عبر التواصل معنا.
• يمكنك حذف حسابك وسيتم حذف جميع بياناتك خلال 30 يومًا من الطلب.

6. بيانات الأطفال

لا يُسمح باستخدام التطبيق للأطفال تحت سن 13 سنة. إذا اكتشفنا وجود بيانات طفل دون هذا العمر، سيتم حذفها فورًا.

7. الكوكيز والتقنيات المشابهة

قد نستخدم الكوكيز أو أدوات تحليل الاستخدام لتحسين الخدمة، ويمكنك تعطيلها من إعدادات جهازك.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. في حال وجود تغييرات جوهرية، سيتم إشعارك من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.

9. التواصل معنا

للاستفسار أو ممارسة أي من حقوقك، راسلنا عبر البريد الإلكتروني: support@mafqodati.site